Son güncelleme: 2026-07-11

Online alışverişte 14 gün cayma hakkı — detaylı rehber

Mesafeli sözleşmelerde tüketici genel olarak 14 gün içinde sebep göstermeden cayabilir. Ancak kişiye özel ürün ve hijyen istisnaları vardır.

Süre ne zaman başlar?

Mal tesliminde ürünü aldığınız gün; hizmette sözleşme günü esas alınır. Satıcı cayma formu sunmak zorundadır.

İade masrafları

Cayma hakkı kullanımında iade kargo kural olarak tüketiciye aittir; satıcı 'ücretsiz iade' taahhüdü verebilir.

Bu maddeleri kendi sözleşmende tara — hesabında dursun

Ücretsiz kayıt: detaylı rapor, PDF ve tarama envanteri. Clause yanında duran kişisel asistanın olur.

Ücretsiz kayıt ol — raporu aç

Sıkça sorulan sorular

İndirimli üründe cayma var mı?
Evet; indirim cayma hakkını ortadan kaldırmaz, istisna ürün grubu değilse.

Bu rapor yapay zeka tarafından üretilmiştir ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Kritik kararlar için lütfen bir avukata danışın.