Son güncelleme: 2026-06-01

Tüketici uyuşmazlıklarında arabuluculuk

Tüketici uyuşmazlıklarında dava açmadan önce alternatif çözüm yolları hızlı ve düşük maliyetli olabilir.

Başvuru yolları

Tüketici hakem heyetleri belirli parasal sınırlara kadar ücretsiz çözüm sunabilir.

E-devlet ve il/ilçe tüketici kurulları üzerinden başvuru yapılabilir.

Sözleşmenizi kontrol edin

Bu rehber bilgilendirme amaçlıdır. Kendi sözleşmeniz için ücretsiz ön tarama yapın.

Sözleşmenizi ücretsiz tarayın

Sıkça sorulan sorular

Avukat gerekir mi?
Küçük uyuşmazlıklarda çoğu başvuru bireysel yapılır; yüksek bedellerde destek alın.

Bu rapor yapay zeka tarafından üretilmiştir ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Kritik kararlar için lütfen bir avukata danışın.